ESTUDO DE CASO
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Padronização e Otimização de Kubernetes
na Pipefy com a RealCloud
SIMPLIFICANDO E AUTOMATIZANDO PROCESSOS COM PIPEFY
A Pipefy é uma plataforma de gerenciamento de processos e automação low-code que permite às empresas simplificar fluxos de trabalho complexos, desde operações de RH até finanças e atendimento ao cliente. Com uma proposta de valor focada em eficiência e escalabilidade, a Pipefy se tornou uma solução essencial para equipes que buscam automatizar tarefas repetitivas.
Para sustentar um serviço que exige alta disponibilidade e resiliência, a infraestrutura da Pipefy é baseada em Kubernetes (K8s), oferecendo a flexibilidade necessária para atender a uma base global de clientes.
O DESAFIO DA OTIMIZAÇÃO EM UMA PLATAFORMA MULTI CLOUD E MULTITENANT
A infraestrutura da Pipefy apresenta uma complexidade inerente devido à sua arquitetura multi-cloud e aos modelos de implantação single-tenant e multi-tenant. Seus clusters de Kubernetes operam em quatro grandes provedores de nuvem: Oracle Cloud Infrastructure (OCI), Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure e Google Cloud Platform (GCP).
A BUSCA POR OTIMIZAÇÃO AGNÓSTICA
Embora a natureza do Kubernetes facilite a portabilidade de workloads entre esses provedores, a busca por soluções de otimização de custos e recursos que sejam verdadeiramente agnósticas a Cloud é desafiadora. Muitas ferramentas de otimização de infraestrutura são desenvolvidas com foco em um provedor específico, limitando a capacidade da Pipefy de implementar uma padronização eficaz e holística de recursos em todo o seu ecossistema.
O principal desafio técnico era ajustar o tamanho dos contêineres em ambientes produtivos de forma consistente e escalável, sem onerar o esforço dos times de Engenharia fazendo ajustes pontuais e manuais em cada micro serviço. Para isso, era necessário definir os Requests e Limits de CPU e memória de forma consistente em uma plataforma diversa e multi-cloud.
A SOLUÇÃO: K8S POD RIGHTSIZING COM A REALCLOUD E SCALEOPS
A Pipefy possui uma parceria de longa data com a RealCloud, que já atuava com sucesso na otimização de Spot Instances. Dando continuidade a essa colaboração estratégica, a Pipefy adotou a solução de K8s Pod Rightsizing da RealCloud para resolver o desafio de padronização e dimensionamento.
A solução utiliza a plataforma ScaleOps, que analisa o histórico de uso real de recursos de cada workload em todos os clusters multi-cloud. Baseada nessa análise, a ScaleOps cria e aplica políticas de dimensionamento dinamicamente, que basicamente aplicam recomendações de dimensionamento continuamente. A Pipefy atuou com o apoio da RealCloud na implementação desta solução, garantindo que cada contêiner rodasse exatamente com os recursos de que precisava.
BENEFÍCIOS ALCANÇADOS COM A AUTOMAÇÃO
A implementação da solução K8s Pod Rightsizing não apenas otimizou os custos de infraestrutura, mas também trouxe ganhos significativos em estabilidade e performance:
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Economia Financeira: A Pipefy obteve uma economia de 40% nos custos de todos os clusters de Kubernetes.
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Melhora na Eficiência: A automação identificou e corrigiu 741 workloads que estavam superprovisionados, liberando recursos valiosos.
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Aumento de Estabilidade: Foi corrigido o dimensionamento de 550 workloads subprovisionados.
"O ajuste fino dos nossos Pods era a peça que faltava para maximizar a eficiência em nossa arquitetura multi-cloud. A solução da RealCloud não só entregou a economia prometida, mas também nos deu a confiança de que cada workload está operando em seu pico de estabilidade, independentemente do provedor de nuvem. Isso é fundamental para manter a qualidade de serviço aos nossos clientes."
— Heitor Cardozo, Senior Site Reliability Engineer (SRE) da Pipefy
Descrição: Cluster automatizado com ScaleOps.
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Exemplo de resultado de 1 cluster em particular
CONCLUSÃO
A parceria entre Pipefy e RealCloud demonstra como a otimização da infraestrutura moderna deve ir além do single-cloud. Ao implementar uma solução de K8s Pod Rightsizing baseada em dados reais de uso e agnóstica a provedor, a Pipefy superou a complexidade de sua infraestrutura multi-cloud e multitenant, alcançando resultados expressivos em custo-eficiência e resiliência operacional. Essa jornada de otimização reitera o compromisso da Pipefy em manter uma plataforma altamente escalável e estável para seus usuários em todo o mundo.
